Atbildīga spēle

Tikkari uztver atbildīgas azartspēles ļoti nopietni. Mēs vēlamies, lai mūsu spēlētāji izbaudītu drošu, jautru un kontrolētu spēļu pieredzi. Azartspēles ir paredzētas izklaidei, nevis finansiālu problēmu risināšanai. Mēs apzināmies, ka dažiem cilvēkiem azartspēles var kļūt par problēmu, tāpēc esam ieviesuši dažādus rīkus un atbalsta mehānismus, lai palīdzētu jums saglabāt kontroli.

Mūsu mērķis ir nodrošināt caurspīdīgu un godīgu vidi, kurā katrs spēlētājs var pieņemt informētus lēmumus par savu azartspēļu praksi. Tikkari ir apņēmies ievērot augstākos nozares standartus un sadarbojamies ar atbildīgām iestādēm, lai nodrošinātu drošu spēļu vidi. Mēs regulāri pārskatām un atjauninām mūsu politikas un procedūras, lai nodrošinātu to efektivitāti un atbilstību jaunākajām labākās prakses vadlīnijām.

Ir svarīgi atpazīt pazīmes, kas var liecināt par azartspēļu problēmu. Ja azartspēles sāk ietekmēt jūsu dzīvi negatīvi, ir laiks meklēt palīdzību. Šeit ir dažas pazīmes, kam pievērst uzmanību:

• Jūs tērējat vairāk naudas azartspēlēm, nekā varat atļauties zaudēt.
• Jūs slēpjat savas azartspēļu aktivitātes no ģimenes vai draugiem.
• Jums ir grūtības pārtraukt vai kontrolēt azartspēles.
• Jūs aizņematies naudu, lai spēlētu azartspēles vai segtu azartspēļu zaudējumus.
• Jūs jūtaties nemierīgs, aizkaitināms vai nomākts, kad nespēlējat azartspēles.
• Azartspēles ir izraisījušas problēmas jūsu attiecībās, darbā vai studijās.
• Jūs mēģināt atgūt zaudēto naudu, spēlējot vēl vairāk.
• Jūs upurējat svarīgus pasākumus vai pienākumus azartspēļu dēļ.

Ja jūs atpazīstat kādu no šīm pazīmēm sevī vai kādā tuviniekā, lūdzu, apsveriet iespēju meklēt atbalstu. Tikkari komanda ir apmācīta sniegt informāciju par pieejamajiem atbalsta resursiem.

Azartspēlēm jābūt izklaides veidam, nevis ienākumu avotam. Lai saglabātu azartspēles jautras un kontrolētas, Tikkari iesaka ievērot šādus principus:

• Uztveriet to kā izklaidi: Azartspēles ir paredzētas izklaidei, nevis peļņas gūšanai.
• Nosakiet budžetu: Pirms spēlēšanas nosakiet maksimālo summu, ko esat gatavs zaudēt, un stingri ievērojiet to. Nekad netērējiet vairāk, nekā varat atļauties.
• Nosakiet laika limitus: Izlemiet, cik ilgi spēlēsiet, un ievērojiet šo laiku. Regulāri ņemiet pārtraukumus.
• Nespēlējiet, lai atgūtu zaudējumus: Mēģinājumi atgūt zaudēto naudu bieži vien noved pie vēl lielākiem zaudējumiem.
• Nespēlējiet, kad esat emocionāli: Izvairieties no azartspēlēm, kad esat nomākts, stresains vai alkohola vai citu vielu ietekmē.
• Saglabājiet līdzsvaru: Pārliecinieties, ka azartspēles neaizstāj citas svarīgas aktivitātes jūsu dzīvē, piemēram, darbu, ģimeni vai hobijus.
• Izmantojiet mūsu rīkus: Tikkari piedāvā dažādus rīkus, kas palīdz jums kontrolēt savu spēli, piemēram, noguldījumu, zaudējumu un likmju limitus, kā arī pašizslēgšanās iespējas.

Tikkari piedāvā jums iespēju iestatīt dažādus limitus, lai palīdzētu jums kontrolēt savus azartspēļu paradumus. Šie limiti palīdz jums pārvaldīt savu budžetu un novērst pārmērīgu tērēšanu.

• Noguldījumu limiti: Jūs varat noteikt maksimālo summu, ko varat iemaksāt savā Tikkari kontā noteiktā laika periodā (piemēram, dienā, nedēļā vai mēnesī). Kad esat sasniedzis šo limitu, jūs nevarēsiet veikt papildu iemaksas, līdz limits tiks atjaunināts.
• Zaudējumu limiti: Šis limits ļauj jums noteikt maksimālo summu, ko varat zaudēt noteiktā laika periodā. Ja jūsu zaudējumi sasniedz šo limitu, jūs nevarēsiet veikt papildu likmes, līdz limits tiks atjaunināts.
• Likmju limiti: Jūs varat iestatīt maksimālo summu, ko varat likt uz vienu spēli vai kopumā noteiktā laika periodā. Tas palīdz ierobežot kopējo naudas summu, ko riskējat.

Šos limitus varat iestatīt savā konta sadaļā "Atbildīga spēle". Ja vēlaties samazināt savu limitu, izmaiņas stāsies spēkā nekavējoties. Ja vēlaties palielināt savu limitu, jums būs jāapstiprina šī izmaiņa pēc atdzesēšanas perioda, kas dod jums laiku pārdomāt savu lēmumu. Šis atdzesēšanas periods ir paredzēts, lai aizsargātu jūs no impulsīviem lēmumiem.

Ja jūtat, ka jums ir nepieciešams īss pārtraukums no azartspēlēm, Tikkari piedāvā iespēju izmantot pārtraukuma vai atdzesēšanas periodu. Šis rīks ļauj jums uz laiku bloķēt piekļuvi savam kontam.

• Īslaicīgs pārtraukums: Jūs varat izvēlēties bloķēt piekļuvi savam kontam uz īsu laika periodu, piemēram, 24 stundām, 48 stundām, 7 dienām vai 30 dienām. Šajā periodā jūs nevarēsiet ielogoties savā Tikkari kontā un veikt nekādas azartspēļu aktivitātes. Pēc izvēlētā perioda beigām jūsu konts tiks automātiski atbloķēts.
• Atdzesēšanas periods: Šī opcija ir līdzīga īslaicīgam pārtraukumam, taču tā var būt pieejama ar atšķirīgiem laika intervāliem atkarībā no jūsu jurisdikcijas noteikumiem. Atdzesēšanas perioda mērķis ir dot jums laiku pārdomāt savus azartspēļu paradumus un pieņemt apzinātus lēmumus par savu nākotnes spēli.

Lai aktivizētu pārtraukumu vai atdzesēšanas periodu, lūdzu, apmeklējiet savu konta sadaļu "Atbildīga spēle" vai sazinieties ar mūsu klientu atbalsta komandu.

Ja jūtat, ka jums ir nepieciešams ilgāks pārtraukums no azartspēlēm vai vēlaties pilnībā pārtraukt spēlēt, Tikkari piedāvā pašizslēgšanās iespēju. Pašizslēgšanās ir nopietns solis, kas ļauj jums bloķēt piekļuvi savam kontam uz ilgāku laika periodu.

• Pašizslēgšanās periods: Jūs varat izvēlēties pašizslēgties uz 6 mēnešiem, 1 gadu, 2 gadiem, 5 gadiem vai pastāvīgi. Pašizslēgšanās perioda laikā jūs nevarēsiet ielogoties savā Tikkari kontā, veikt iemaksas, veikt likmes vai saņemt mārketinga materiālus.
• Atkārtota aktivizēšana: Pēc pašizslēgšanās perioda beigām, ja vēlaties atjaunot savu kontu, jums būs jāsazinās ar mūsu klientu atbalsta komandu. Mēs veiksim pārbaudes, lai pārliecinātos, ka esat gatavs atsākt spēlēt atbildīgi, un varam piemērot atdzesēšanas periodu pirms konta atkārtotas aktivizēšanas. Pastāvīgas pašizslēgšanās gadījumā kontu nav iespējams atkārtoti aktivizēt.

Mēs iesakām rūpīgi apsvērt pašizslēgšanos, ja jums ir bažas par saviem azartspēļu paradumiem. Pašizslēgšanās ir efektīvs veids, kā atgūt kontroli pār savu dzīvi un finansēm. Lūdzu, ņemiet vērā, ka pašizslēgšanās attiecas tikai uz jūsu Tikkari kontu. Ja spēlējat citās tiešsaistes azartspēļu platformās, jums būs jāveic atsevišķa pašizslēgšanās procedūra katrā no tām.

Tikkari ir stingra politika attiecībā uz nepilngadīgo aizsardzību. Mēs nepārprotami aizliedzam personām, kas jaunākas par 18 gadiem (vai attiecīgo likumīgo vecumu jūsu jurisdikcijā), reģistrēties un spēlēt mūsu platformā. Mēs veicam rūpīgas vecuma pārbaudes, lai nodrošinātu atbilstību šai prasībai.

Mūsu reģistrācijas procesā tiek pieprasīta informācija, kas ļauj mums pārbaudīt spēlētāju vecumu. Mēs izmantojam trešo pušu pakalpojumus un datubāzes, lai apstiprinātu jūsu identitāti un vecumu. Ja mums rodas šaubas par spēlētāja vecumu, mēs apturēsim kontu un pieprasīsim papildu pierādījumus. Ja tiek konstatēts, ka nepilngadīga persona ir reģistrējusi kontu, tas tiks nekavējoties slēgts un visi laimesti tiks anulēti.

Mēs aicinām vecākus un aizbildņus būt nomodā un izmantot programmatūras filtrus, lai bloķētu azartspēļu vietņu piekļuvi nepilngadīgajiem. Tādas programmas kā Net Nanny vai CyberPatrol var palīdzēt aizsargāt bērnus no neatbilstoša satura. Lūdzu, pārliecinieties, ka jūsu pieteikšanās informācija Tikkari kontā netiek glabāta vietā, kurai var piekļūt nepilngadīgie, un ka jūs vienmēr izrakstāties no sava konta, kad beidzat spēlēt.

Lai palīdzētu jums saglabāt kontroli pār savu spēli, Tikkari piedāvā realitātes pārbaudes un sesiju atgādinājumus. Šie rīki ir paredzēti, lai jūs regulāri informētu par jūsu azartspēļu aktivitātēm.

• Realitātes pārbaudes: Jūs varat iestatīt realitātes pārbaudes, kas periodiski parādīsies ekrānā, informējot jūs par laiku, ko esat pavadījis spēlējot, un jūsu sesijas peļņu/zaudējumiem. Šis paziņojums dos jums iespēju pārtraukt spēli, turpināt vai pārskatīt savus spēles paradumus. Jūs varat izvēlēties biežumu, ar kādu vēlaties saņemt šos paziņojumus.
• Sesiju atgādinājumi: Šie atgādinājumi ir līdzīgi realitātes pārbaudēm, taču tie var būt konfigurējami, lai brīdinātu jūs pēc noteikta laika, ko esat pavadījis spēlējot. Tie palīdz jums apzināties, cik ilgi esat spēlējis, un mudina jūs ņemt pārtraukumus.

Mēs iesakām izmantot šos rīkus, lai saglabātu apzinātu pieeju savām azartspēlēm. Tie palīdz jums pārdomāt savus spēles paradumus un pieņemt informētus lēmumus par to, kad pārtraukt spēlēt.

Ja jums ir bažas par saviem azartspēļu paradumiem vai vēlaties novērtēt savu riska līmeni, Tikkari iesaka veikt pašnovērtējuma testu. Šis tests sastāv no virknes jautājumu, kas palīdzēs jums labāk izprast savus azartspēļu paradumus un to, vai tie varētu radīt problēmas.

Atbildiet uz šiem jautājumiem godīgi:

• Vai esat kādreiz tērējis vairāk naudas azartspēlēm, nekā plānojāt?
• Vai esat kādreiz slēpis savas azartspēļu aktivitātes no citiem?
• Vai azartspēles ir ietekmējušas jūsu attiecības, darbu vai finansiālo stāvokli?
• Vai esat kādreiz juties vainīgs vai nožēlojis azartspēļu dēļ?
• Vai esat kādreiz mēģinājis pārtraukt vai samazināt azartspēles, bet neesat spējis?
• Vai jūs domājat par azartspēlēm pat tad, kad nespēlējat?
• Vai jūs spēlējat azartspēles, lai izvairītos no problēmām vai sliktām sajūtām?
• Vai esat kādreiz aizņēmies naudu, lai spēlētu azartspēles?

Ja uz vairākiem jautājumiem atbildējāt apstiprinoši, tas var liecināt par azartspēļu problēmu. Lūdzu, nevilcinieties meklēt palīdzību. Tikkari ir apņēmies

Ja spēle vairs nesagādā prieku, ir pieejama bezmaksas un konfidenciāla palīdzība. Šīs organizācijas ir neatkarīgas no šīs vietnes un jebkura operatora:

Nacionālais atbalsts: Latvija

• Gamblers Anonymous Latvia · Palīdzības tālrunis: +371 24667656
• State Revenue Service (VID) · Palīdzības tālrunis: +371 67120000
• Azartatkarības konsultatīvā līnija · Palīdzības tālrunis: +371 29323202
• Pašatteikšanās: Register of self-excluded persons

Starptautisks atbalsts (jebkura valsts)

• Gambling Therapy (free global online support in 30+ languages)
• GamCare, National Gambling Helpline · Palīdzības tālrunis: 0808 8020 133
• Gamblers Anonymous (international 12-step fellowship, find local meetings)