Polityka Prywatności

Witamy w Tikkari. Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób Tikkari, jako administrator danych, gromadzi, wykorzystuje, ujawnia i chroni Państwa dane osobowe podczas korzystania z naszej platformy gier online. Zobowiązujemy się do ochrony Państwa prywatności i zapewnienia bezpieczeństwa Państwa danych. Prosimy o uważne zapoznanie się z niniejszą polityką. Korzystając z naszych usług, akceptują Państwo praktyki opisane w niniejszej Polityce Prywatności.

Gromadzimy różne rodzaje danych osobowych, aby świadczyć i ulepszać nasze usługi. Obejmują one:

• Dane identyfikacyjne: Imię i nazwisko, data urodzenia, płeć, adres zamieszkania, adres e-mail, numer telefonu, narodowość oraz kopie dokumentów tożsamości (np. paszportu, dowodu osobistego) w celu weryfikacji tożsamości i wieku.
• Dane finansowe: Informacje o metodach płatności, takie jak numery kart kredytowych/debetowych, dane konta bankowego, dane portfeli elektronicznych. Nie przechowujemy pełnych danych kart płatniczych.
• Dane transakcyjne: Szczegóły dotyczące Państwa zakładów, depozytów, wypłat i innych transakcji finansowych na naszej platformie.
• Dane techniczne: Adres IP, dane logowania, typ i wersja przeglądarki, ustawienia strefy czasowej, typy i wersje wtyczek przeglądarki, system operacyjny i platforma, oraz inne technologie na urządzeniach, z których Państwo korzystają, aby uzyskać dostęp do naszej strony internetowej.
• Dane profilowe: Nazwa użytkownika i hasło, preferencje, opinie i odpowiedzi na ankiety.
• Dane dotyczące użytkowania: Informacje o tym, jak Państwo korzystają z naszej strony internetowej, usług i produktów.
• Dane komunikacyjne: Treść korespondencji z nami, w tym rozmowy na czacie, e-maile i nagrania rozmów telefonicznych z naszym działem obsługi klienta.

Wykorzystujemy Państwa dane osobowe w następujących celach:

• Świadczenie i zarządzanie usługami: Do zarządzania Państwa kontem, przetwarzania transakcji, umożliwienia Państwu udziału w grach i dostarczania usług Tikkari.
• Weryfikacja tożsamości i wieku: Aby upewnić się, że spełniają Państwo wymogi prawne dotyczące wieku i miejsca zamieszkania oraz zapobiec oszustwom i praniu pieniędzy.
• Zgodność z przepisami: W celu spełnienia naszych zobowiązań prawnych i regulacyjnych, w tym przepisów dotyczących przeciwdziałania praniu pieniędzy (AML) i finansowaniu terroryzmu (CTF), a także wymogów licencyjnych.
• Obsługa klienta: Do udzielania pomocy i odpowiadania na Państwa zapytania, skargi i prośby.
• Marketing i promocje: Aby informować Państwa o naszych produktach, usługach, promocjach i ofertach, które mogą Państwa zainteresować, o ile wyrazili Państwo na to zgodę.
• Poprawa naszych usług: Do analizy sposobu korzystania z naszej platformy, identyfikacji trendów i ulepszania funkcjonalności, użyteczności i wydajności Tikkari.
• Bezpieczeństwo i zapobieganie oszustwom: Do ochrony integralności naszej platformy, wykrywania i zapobiegania oszustwom, nieuczciwym działaniom i innym nielegalnym czynom.
• Personalizacja doświadczenia: Aby dostosować Państwa doświadczenia na Tikkari, prezentując treści i oferty odpowiadające Państwa preferencjom.

Przetwarzamy Państwa dane osobowe wyłącznie, gdy posiadamy ku temu ważną podstawę prawną, w tym:

• Wykonanie umowy: Przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy, której są Państwo stroną, lub do podjęcia działań na Państwa żądanie przed zawarciem umowy (np. założenie i zarządzanie kontem).
• Obowiązek prawny: Przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego, któremu podlegamy (np. przepisy AML/CTF, wymogi licencyjne).
• Uzasadniony interes: Przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Tikkari lub stronę trzecią, z wyjątkiem sytuacji, w których nadrzędny charakter mają Państwa interesy lub podstawowe prawa i wolności (np. poprawa usług, zapobieganie oszustwom, marketing bezpośredni).
• Zgoda: W przypadkach, gdy wymagana jest Państwa zgoda (np. na wysyłanie określonych komunikatów marketingowych), przetwarzamy dane na podstawie Państwa wyraźnej zgody. Mogą Państwo wycofać zgodę w dowolnym momencie.

Możemy udostępniać Państwa dane osobowe następującym kategoriom podmiotów:

• Dostawcy usług: Zaufane strony trzecie, które świadczą usługi w naszym imieniu, takie jak dostawcy płatności, dostawcy oprogramowania, dostawcy usług weryfikacji tożsamości, audytorzy i dostawcy usług marketingowych.
• Organy regulacyjne i prawne: Organy regulacyjne, organy ścigania i inne organy rządowe, gdy jest to wymagane przez prawo lub w celu ochrony naszych praw.
• Partnerzy biznesowi: W przypadku fuzji, przejęcia lub sprzedaży aktywów, Państwa dane mogą zostać przekazane nowemu właścicielowi.
• Dostawcy gier: W celu zapewnienia Państwu dostępu do gier, możemy udostępniać niezbędne dane dostawcom gier.

Wymagamy od wszystkich stron trzecich poszanowania bezpieczeństwa Państwa danych osobowych i traktowania ich zgodnie z prawem. Nie zezwalamy naszym zewnętrznym dostawcom usług na wykorzystywanie Państwa danych osobowych do własnych celów i zezwalamy im na przetwarzanie Państwa danych osobowych wyłącznie w określonych celach i zgodnie z naszymi instrukcjami.

W Tikkari poważnie traktujemy bezpieczeństwo Państwa danych. Wdrożyliśmy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Państwa dane osobowe przed przypadkową utratą, nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem, zmianą lub zniszczeniem. Obejmuje to szyfrowanie danych, zapory sieciowe, kontrolę dostępu i regularne audyty bezpieczeństwa. Wszyscy nasi pracownicy są zobowiązani do przestrzegania ścisłych standardów poufności. Pomimo naszych wysiłków, żadna metoda transmisji danych przez Internet ani metoda przechowywania elektronicznego nie jest w 100% bezpieczna. Nie możemy zagwarantować absolutnego bezpieczeństwa Państwa danych.

Zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych, przysługują Państwu określone prawa w odniesieniu do Państwa danych osobowych:

• Prawo dostępu: Prawo do żądania kopii posiadanych przez nas danych osobowych na Państwa temat.
• Prawo do sprostowania: Prawo do żądania poprawienia wszelkich niedokładnych lub niekompletnych danych, które posiadamy na Państwa temat.
• Prawo do usunięcia ("prawo do bycia zapomnianym"): Prawo do żądania usunięcia Państwa danych osobowych w określonych okolicznościach.
• Prawo do ograniczenia przetwarzania: Prawo do żądania ograniczenia przetwarzania Państwa danych osobowych w określonych warunkach.
• Prawo do przenoszenia danych: Prawo do otrzymania danych osobowych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego oraz prawo do przesłania tych danych innemu administratorowi.
• Prawo do sprzeciwu: Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania Państwa danych osobowych w określonych sytuacjach, w tym wobec przetwarzania do celów marketingu bezpośredniego.
• Prawo do wycofania zgody: W przypadku, gdy przetwarzamy Państwa dane na podstawie zgody, mają Państwo prawo do wycofania tej zgody w dowolnym momencie.

Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, prosimy o kontakt z nami za pośrednictwem danych podanych w sekcji "Kontakt". Będziemy musieli zweryfikować Państwa tożsamość przed przetworzeniem Państwa żądania.

Tikkari używa plików cookie i podobnych technologii śledzenia w celu poprawy Państwa doświadczeń na naszej stronie, analizowania ruchu na stronie, personalizowania treści i reklam oraz zapamiętywania Państwa preferencji. Pliki cookie to małe pliki tekstowe przechowywane na Państwa urządzeniu. Używamy zarówno sesyjnych, jak i trwałych plików cookie.

• Niezbędne pliki cookie: Są one kluczowe dla funkcjonowania strony i umożliwiają Państwu poruszanie się po niej i korzystanie z jej funkcji.
• Analityczne pliki cookie: Pomagają nam zrozumieć, w jaki sposób odwiedzający wchodzą w interakcje z naszą stroną, dostarczając informacji o obszarach odwiedzanych, czasie spędzonym na stronie i wszelkich napotkanych problemach, takich jak komunikaty o błędach.
• Funkcjonalne pliki cookie: Służą do zapamiętywania Państwa wyborów (takich jak nazwa użytkownika, język lub region) i zapewniania ulepszonych, bardziej spersonalizowanych funkcji.
• Marketingowe pliki cookie: Służą do dostarczania reklam bardziej dopasowanych do Państwa i Państwa zainteresowań.

Mogą Państwo kontrolować i zarządzać plikami cookie za pomocą ustawień przeglądarki. Należy pamiętać, że wyłączenie niektórych plików cookie może wpłynąć na funkcjonalność naszej strony internetowej.

Będziemy przechowywać Państwa dane osobowe tylko tak długo, jak jest to niezbędne do realizacji celów, dla których zostały zebrane, w tym w celu spełnienia wszelkich wymogów prawnych, księgowych lub sprawozdawczych. Okres przechowywania danych zależy od rodzaju danych, celu ich przetwarzania oraz obowiązujących przepisów prawa. Na przykład, dane dotyczące transakcji są przechowywane przez okres wymagany przez przepisy dotyczące przeciwdziałania praniu pieniędzy oraz organy podatkowe. Po upływie tego okresu, Państwa dane zostaną bezpiecznie usunięte lub zanonimizowane.

Państwa dane osobowe mogą być przechowywane i przetwarzane w krajach poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG), w których obowiązują inne przepisy dotyczące ochrony danych. W przypadku przekazywania Państwa danych poza EOG, zapewniamy, że takie przekazywanie odbywa się zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych, na przykład poprzez stosowanie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską lub w oparciu o decyzje stwierdzające odpowiedni poziom ochrony danych.

Nasze usługi nie są przeznaczone dla osób poniżej 18 roku życia. Świadomie nie zbieramy danych osobowych od dzieci. Jeśli dowiemy się, że zebraliśmy dane osobowe od osoby poniżej 18 roku życia, podejmiemy kroki w celu jak najszybszego usunięcia tych informacji. Jeśli uważają Państwo, że mogliśmy zebrać takie dane, prosimy o natychmiastowy kontakt.

Możemy okresowo aktualizować niniejszą Politykę Prywatności, aby odzwierciedlić zmiany w naszych praktykach dotyczących danych lub w obowiązujących przepisach. Wszelkie zmiany zostaną opublikowane na tej stronie, a data "Ostatniej aktualizacji" zostanie odpowiednio zmieniona. Zachęcamy do regularnego przeglądania niniejszej polityki, aby być na bieżąco z tym, jak chronimy Państwa informacje. Istotne zmiany zostaną Państwu zakomunikowane w odpowiedni sposób.

W przypadku pytań, komentarzy lub wniosków dotyczących niniejszej Polityki Prywatności lub Państwa danych osobowych, prosimy o kontakt z naszym Inspektorem Ochrony Danych pod adresem e-mail: [email protected]. Można również do nas pisać na adres naszego zarejestrowanego biura.