Unser Engagement für verantwortungsbewusstes Spielen
Bei Tikkari hat die Sicherheit und das Wohlbefinden unserer Spieler höchste Priorität. Wir sind davon überzeugt, dass Online-Glücksspiele eine unterhaltsame Form der Unterhaltung sein sollten, die verantwortungsvoll genossen wird. Unser Engagement für verantwortungsbewusstes Spielen geht über die bloße Einhaltung gesetzlicher Vorschriften hinaus. Wir streben danach, eine sichere und unterstützende Umgebung zu schaffen, in der Sie die volle Kontrolle über Ihr Spielverhalten behalten. Wir stellen Ihnen die Werkzeuge und Informationen zur Verfügung, die Sie benötigen, um fundierte Entscheidungen zu treffen und mögliche Risiken zu erkennen.
Dieses Engagement spiegelt sich in unseren Richtlinien, unseren Mitarbeiterschulungen und den Funktionen wider, die wir auf der Tikkari-Plattform anbieten. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Praktiken zu verbessern und sicherzustellen, dass Tikkari ein sicherer Ort für alle unsere Spieler bleibt. Sollten Sie jemals Bedenken bezüglich Ihres Spielverhaltens oder des Spielverhaltens einer Ihnen nahestehenden Person haben, zögern Sie bitte nicht, die in diesem Abschnitt beschriebenen Ressourcen und Unterstützungsmöglichkeiten zu nutzen.
Anzeichen von problematischem Spielverhalten erkennen
Es ist wichtig, die Anzeichen von problematischem Spielverhalten frühzeitig zu erkennen, um präventiv handeln zu können. Glücksspielsucht ist eine ernstzunehmende Erkrankung, die weitreichende negative Folgen für die betroffene Person und ihr Umfeld haben kann. Achten Sie auf folgende Indikatoren, die auf ein problematisches Spielverhalten hindeuten könnten:
- Sie geben mehr Geld aus, als Sie sich leisten können, oder leihen sich Geld, um zu spielen.
- Sie vernachlässigen Arbeit, Studium, Familie oder Freunde zugunsten des Glücksspiels.
- Sie versuchen, Verluste durch weiteres Spielen zurückzugewinnen.
- Sie lügen über Ihr Spielverhalten oder verheimlichen es vor anderen.
- Sie fühlen sich reizbar, ängstlich oder depressiv, wenn Sie nicht spielen können.
- Sie haben das Gefühl, dass Sie aufhören sollten zu spielen, können es aber nicht.
- Das Glücksspiel nimmt einen immer größeren Teil Ihrer Gedanken und Ihrer Zeit in Anspruch.
- Sie empfinden nach dem Spielen Schuldgefühle oder Reue.
Wenn Sie eines oder mehrere dieser Anzeichen bei sich selbst oder bei jemandem, den Sie kennen, bemerken, ist es ratsam, professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen. Tikkari ermutigt alle Spieler, diese Anzeichen ernst zu nehmen und proaktiv zu handeln.
Glücksspiel unterhaltsam und kontrolliert halten
Glücksspiel sollte immer eine Form der Unterhaltung sein und niemals als Mittel zur Problemlösung oder zur Generierung von Einkommen betrachtet werden. Um sicherzustellen, dass Ihr Spielerlebnis bei Tikkari positiv und kontrolliert bleibt, empfehlen wir Ihnen die folgenden Richtlinien:
- Setzen Sie sich ein Budget: Legen Sie fest, wie viel Geld Sie bereit sind zu verlieren, bevor Sie mit dem Spielen beginnen, und halten Sie sich strikt daran. Spielen Sie niemals mit Geld, das für wichtige Ausgaben wie Miete, Rechnungen oder Lebensmittel vorgesehen ist.
- Setzen Sie sich ein Zeitlimit: Bestimmen Sie im Voraus, wie lange Sie spielen möchten, und beenden Sie das Spiel, sobald dieses Limit erreicht ist, unabhängig davon, ob Sie gewinnen oder verlieren.
- Sehen Sie Verluste als Kosten der Unterhaltung: Akzeptieren Sie, dass Verluste zum Glücksspiel dazugehören. Versuchen Sie nicht, Verluste durch weiteres Spielen zurückzugewinnen.
- Kombinieren Sie Glücksspiel nicht mit Alkohol oder Drogen: Substanzen können Ihr Urteilsvermögen beeinträchtigen und zu unüberlegten Entscheidungen führen.
- Spielen Sie nicht, wenn Sie gestresst, deprimiert oder gelangweilt sind: Emotionale Zustände können dazu führen, dass Sie impulsiver spielen.
- Nehmen Sie regelmäßige Pausen: Eine kurze Pause kann helfen, den Kopf freizubekommen und eine klarere Perspektive zu gewinnen.
- Suchen Sie Unterstützung: Sprechen Sie mit Freunden, Familie oder professionellen Beratern, wenn Sie das Gefühl haben, die Kontrolle zu verlieren.
Tikkari bietet Ihnen verschiedene Tools an, um diese Empfehlungen in die Praxis umzusetzen.
Einrichten von Einzahlungs-, Verlust- und Einsatzlimits
Um Ihnen zu helfen, Ihre Ausgaben und Ihr Spielverhalten effektiv zu verwalten, bietet Tikkari eine Reihe von Limit-Funktionen an, die Sie in Ihrem Konto einstellen können. Diese Limits ermöglichen es Ihnen, die Kontrolle über Ihr Spiel zu behalten und sicherzustellen, dass Sie innerhalb Ihrer finanziellen Möglichkeiten bleiben:
- Einzahlungslimits: Legen Sie fest, wie viel Geld Sie innerhalb eines bestimmten Zeitraums (täglich, wöchentlich oder monatlich) auf Ihr Tikkari-Konto einzahlen können. Sobald dieses Limit erreicht ist, können Sie keine weiteren Einzahlungen vornehmen, bis der festgelegte Zeitraum abgelaufen ist.
- Verlustlimits: Bestimmen Sie den maximalen Betrag, den Sie innerhalb eines bestimmten Zeitraums (täglich, wöchentlich oder monatlich) verlieren können. Wenn Ihre Nettoverluste dieses Limit erreichen, können Sie keine weiteren Wetten platzieren, bis der Zeitraum zurückgesetzt wird.
- Einsatzlimits: Setzen Sie ein Limit für den Gesamtbetrag, den Sie innerhalb eines bestimmten Zeitraums (täglich, wöchentlich oder monatlich) setzen können. Dies hilft Ihnen, Ihr Gesamtspielvolumen zu kontrollieren.
Das Festlegen dieser Limits ist einfach und kann jederzeit in Ihrem Kontobereich vorgenommen werden. Eine Erhöhung eines Limits tritt erst nach einer Bedenkzeit in Kraft, um impulsive Entscheidungen zu vermeiden. Eine Reduzierung eines Limits wird sofort wirksam.
Auszeiten und Abkühlphasen
Wenn Sie das Gefühl haben, eine kurze Pause vom Spielen zu benötigen, bietet Tikkari Ihnen die Möglichkeit, eine Auszeit oder Abkühlphase einzulegen. Diese Funktion ermöglicht es Ihnen, sich für einen bestimmten Zeitraum vom Spielen auszuschließen, ohne Ihr Konto vollständig schließen zu müssen:
- Kurze Auszeiten: Sie können Ihr Konto für einen Zeitraum von 24 Stunden, 48 Stunden, 7 Tagen oder 30 Tagen sperren. Während dieser Zeit können Sie sich nicht bei Ihrem Tikkari-Konto anmelden und keine Spiele spielen.
- Längere Abkühlphasen: Für längere Pausen können Sie eine Abkühlphase von 3 Monaten, 6 Monaten oder 12 Monaten wählen. Auch in diesem Fall bleibt Ihr Konto während des gewählten Zeitraums gesperrt.
Während einer Auszeit oder Abkühlphase erhalten Sie keine Marketingmitteilungen von Tikkari. Diese Funktion ist ein effektives Werkzeug, um eine bewusste Pause einzulegen und Ihr Spielverhalten zu reflektieren, bevor Sie wieder spielen.
Selbstausschluss-Optionen
Für den Fall, dass Sie eine längere oder dauerhafte Spielpause benötigen, bietet Tikkari umfassende Selbstausschluss-Optionen an. Ein Selbstausschluss ist eine ernste Maßnahme, die Sie ergreifen können, um sich selbst für einen längeren Zeitraum oder dauerhaft vom Glücksspiel auf unserer Plattform auszuschließen:
- Befristeter Selbstausschluss: Sie können sich für einen Zeitraum von 6 Monaten, 1 Jahr, 2 Jahren oder 5 Jahren selbst ausschließen. Während dieses Zeitraums können Sie sich nicht bei Ihrem Tikkari-Konto anmelden und keine Spiele spielen.
- Dauerhafter Selbstausschluss: Diese Option schließt Sie dauerhaft von Tikkari aus. Nach einem dauerhaften Selbstausschluss können Sie Ihr Konto nicht wieder öffnen.
Wenn Sie sich für einen Selbstausschluss entscheiden, werden wir alle verbleibenden Guthaben auf Ihrem Konto gemäß unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen und den geltenden Vorschriften an Sie auszahlen. Während des Selbstausschlusses werden wir Ihnen keine Marketingmaterialien zusenden. Wir empfehlen Ihnen dringend, auch andere Glücksspielkonten bei anderen Anbietern zu schließen, wenn Sie sich für einen Selbstausschluss entscheiden. Unser Kundendienstteam steht Ihnen bei Fragen zu diesen Optionen gerne zur Verfügung.
Minderjährigenschutz
Tikkari nimmt den Schutz Minderjähriger sehr ernst. Es ist uns strengstens untersagt, Personen unter 18 Jahren das Spielen auf unserer Plattform zu gestatten. Wir wenden strenge Altersüberprüfungsverfahren an, um sicherzustellen, dass nur volljährige Personen Zugang zu unseren Spielen erhalten. Dazu gehören die Überprüfung von Ausweisdokumenten und andere Verifizierungsmaßnahmen bei der Registrierung und Einzahlung.
Wir bitten Eltern und Erziehungsberechtigte um ihre Mithilfe, um Minderjährige vor dem Glücksspiel zu schützen. Hier sind einige Tipps:
- Verwenden Sie Filtersoftware, um den Zugang zu Glücksspiel-Websites zu blockieren.
- Bewahren Sie Ihre Tikkari-Anmeldedaten sicher auf und lassen Sie sich nicht automatisch anmelden.
- Lassen Sie Kinder nicht unbeaufsichtigt an Ihrem Computer oder Mobilgerät.
- Klären Sie Ihre Kinder über die Risiken des Glücksspiels auf.
Sollten wir Kenntnis davon erhalten, dass eine minderjährige Person auf Tikkari spielt, wird das Konto sofort gesperrt und alle Gewinne verfallen.
Reality Checks und Sitzungserinnerungen
Um Ihnen zu helfen, den Überblick über Ihre Spielzeit zu behalten, bietet Tikkari die Funktion der Reality Checks an. Dies sind automatische Pop-up-Benachrichtigungen, die in regelmäßigen Abständen während Ihrer Spielsitzung erscheinen. Diese Benachrichtigungen informieren Sie über die Dauer Ihrer aktuellen Spielsitzung und zeigen Ihnen Ihre Gewinne und Verluste in diesem Zeitraum an.
Sie können die Häufigkeit dieser Reality Checks in Ihren Kontoeinstellungen anpassen. Nach dem Erhalt eines Reality Checks haben Sie die Möglichkeit, das Spiel fortzusetzen oder eine Pause einzulegen. Diese Funktion soll Sie daran erinnern, wie lange Sie bereits spielen, und Ihnen helfen, bewusste Entscheidungen über Ihr weiteres Spielverhalten zu treffen. Es ist ein einfaches, aber effektives Werkzeug, um die Kontrolle über Ihre Spielzeit zu behalten und sicherzustellen, dass Sie nicht die Zeit vergessen, während Sie bei Tikkari spielen.
Selbsteinschätzung durchführen
Wenn Sie sich unsicher sind, ob Ihr Spielverhalten problematisch sein könnte, empfehlen wir Ihnen, eine Selbsteinschätzung durchzuführen. Dies ist ein einfacher Fragebogen, der Ihnen hilft, Ihr Verhältnis zum Glücksspiel zu reflektieren und mögliche Risikofaktoren zu identifizieren. Nehmen Sie sich einen Moment Zeit, um die folgenden Fragen ehrlich zu beantworten:
- Denken Sie oft an Glücksspiele oder planen Sie Ihre nächste Spielsitzung?
- Müssen Sie immer höhere Einsätze tätigen, um die gleiche Spannung zu erleben?
- Haben Sie schon einmal versucht, das Glücksspiel zu kontrollieren, zu reduzieren oder ganz aufzuhören, und es ist Ihnen nicht gelungen?
- Fühlen Sie sich unruhig oder gereizt, wenn Sie nicht spielen können?
- Spielen Sie, um Problemen zu entfliehen oder um negative Gefühle zu lindern?
- Haben Sie nach dem Spielen versucht, Verluste durch weiteres Spielen zurückzugewinnen?
- Haben Sie jemals über Ihr Spielverhalten gelogen, um es vor anderen zu verbergen?
- Haben Sie wichtige Beziehungen, eine Arbeitsstelle, eine Ausbildung oder Karrierechancen wegen des Glücksspiels riskiert oder verloren?
- Haben Sie sich Geld geliehen oder Schulden gemacht, um zu spielen?
- Haben Sie sich jemals schuldig oder deprimiert gefühlt, nachdem Sie gespielt haben?
Wenn Sie mehrere dieser Fragen mit "Ja" beantwortet haben, könnte dies ein Hinweis auf ein problematisches Spielverhalten sein. Wir ermutigen Sie, in diesem Fall die professionellen Hilfsangebote in Anspruch zu nehmen, die auf unserer Website bereitgestellt werden. Denken Sie daran, dass es keine Schande ist, Hilfe zu suchen, und dass frühzeitiges Handeln entscheidend sein kann. Tikkari ist hier, um Sie auf diesem Weg zu unterstützen.
Hilfe finden
Wenn das Spielen keinen Spaß mehr macht, gibt es kostenlose und vertrauliche Hilfe. Diese Stellen sind von dieser Website und jedem Anbieter unabhängig:
Nationale Hilfe: Österreich
- Spielsuchthilfe · Hotline: +43 1 544 13 57
- Spieler-Schutz-Hotline · Hotline: 0800 202 304
- Selbstsperre: Casino self-exclusion (Selbstsperre)
Internationale Hilfe (alle Länder)
- Gambling Therapy (free global online support in 30+ languages)
- GamCare, National Gambling Helpline · Hotline: 0808 8020 133
- Gamblers Anonymous (international 12-step fellowship, find local meetings)