Kyc

Hjá Tikkari leggjum við mikla áherslu á öryggi og heiðarleika. Við staðfestum auðkenni allra leikmanna okkar til að uppfylla lagalegar kröfur, vernda þig gegn svikum og tryggja sanngjarna og örugga leikupplifun. Þetta ferli er mikilvægt til að koma í veg fyrir peningaþvætti, fjármögnun hryðjuverka og auðkenna ólögráða einstaklinga sem reyna að spila. Með því að þekkja leikmenn okkar getum við betur verndað fjármuni þeirra og persónuupplýsingar.

KYC stendur fyrir "Know Your Customer" eða "Þekktu Viðskiptavin Þinn". Þetta er lagaleg skylda fyrir fjármálastofnanir og spilavíti á netinu eins og Tikkari. KYC ferlið felur í sér að safna og sannreyna persónuupplýsingar um viðskiptavini okkar. Markmiðið er að staðfesta auðkenni þitt, skilja fjárhagslega starfsemi þína og meta áhættuna af því að eiga viðskipti við þig. Þetta hjálpar okkur að bera kennsl á og koma í veg fyrir ólöglega starfsemi.

Staðfestingar er oft krafist á ýmsum stigum viðskipta þinna við Tikkari. Þetta getur gerst:

• Við skráningu á nýjum reikningi.
• Þegar þú nærð ákveðnum upphæðarmörkum í innlánum eða úttektum.
• Ef þú gerir stórar eða óvenjulegar færslur.
• Reglulega sem hluti af áframhaldandi eftirliti okkar, jafnvel þótt þú hafir áður verið staðfestur.
• Ef grunur leikur á um svik eða ólöglega starfsemi.
• Þegar reglugerðir eða leyfisveitandi okkar krefst þess.

Við áskiljum okkur rétt til að krefjast staðfestingar hvenær sem er, eftir eigin ákvörðun, til að tryggja að við uppfyllum allar lagalegar skyldur.

Til að ljúka KYC ferlinu gætum við beðið þig um að leggja fram ýmis skjöl. Þessi skjöl eru notuð til að staðfesta auðkenni þitt, heimilisfang og, í sumum tilfellum, uppruna fjármuna þinna. Öll skjöl verða að vera gild, óútrunnin og skýr. Myndir eða skannanir verða að sýna allar fjórar brúnir skjalsins og vera læsilegar.

Til að staðfesta auðkenni þitt þurfum við afrit af opinberu persónuskilríki með mynd. Við samþykkjum eftirfarandi:

• Gilt vegabréf (opnað á myndasíðu).
• Gilt ökuskírteini (báðar hliðar).
• Gilt opinbert persónuskírteini (báðar hliðar).

Skjalið verður að sýna fullt nafn þitt, fæðingardag, mynd og gildistíma. Gakktu úr skugga um að engin hluti skjalsins sé hulinn eða óskýr.

Til að staðfesta heimilisfang þitt þurfum við afrit af skjali sem sýnir fullt nafn þitt og heimilisfang, gefið út innan síðustu þriggja mánaða. Við samþykkjum eftirfarandi:

• Rafmagnsreikningur, vatnsreikningur, gasreikningur eða annar veitureikningur.
• Bankayfirlit eða kreditkortayfirlit (að undanskildum viðskiptum).
• Opinbert bréf frá opinberri stofnun.
• Leigusamningur (í sumum tilfellum).

Reikningar fyrir farsíma eru yfirleitt ekki samþykktir sem heimilisfangsstaðfesting. Gakktu úr skugga um að skjalið sé í fullri stærð, sýni útgáfudag og nafn þitt og heimilisfang greinilega.

Til að vernda þig gegn svikum og tryggja að þú sért rétthafi greiðslumáta þinna, gætum við beðið um staðfestingu á þeim greiðslumátum sem þú notar til að leggja inn eða taka út fjármuni. Þetta getur falið í sér:

• Kredit-/debetkort: Mynd af framhlið kortsins sem sýnir fjóra fyrstu og fjóra síðustu tölustafi kortsins, nafn korthafa og gildistíma. Vinsamlegast hyljið miðju tölustafina (8 tölustafi) og CVV/CVC kóðann aftan á kortinu.
• Bankamillifærsla: Bankayfirlit sem sýnir nafn þitt, bankareikningsnúmer og bankaheiti.
• Rafræn veski (e-wallets): Skjáskot af reikningi þínum hjá rafrænu veskinu sem sýnir nafn þitt og netfang eða reikningsnúmer.

Þessar ráðstafanir eru til að tryggja að enginn annar noti greiðslumáta þína án leyfis þíns.

Í samræmi við reglur um varnir gegn peningaþvætti, gætum við í sumum tilfellum þurft að biðja um upplýsingar um uppruna fjármuna þinna. Þetta gerist venjulega þegar um er að ræða háar upphæðir í innlánum eða úttektum, eða ef hegðun reikningsins þíns virðist óvenjuleg. Við gætum beðið um skjöl eins og:

• Launaseðla eða ráðningarsamning.
• Bankayfirlit sem sýna uppruna innlána.
• Skjöl sem sýna arf, sölu eigna eða aðra lögmæta fjármagnsöflun.

Þetta ferli, oft kallað aukin nákvæmni (Enhanced Due Diligence), er nauðsynlegt til að uppfylla lagalegar skyldur okkar og vernda Tikkari og viðskiptavini okkar gegn fjármálaglæpum.

Þegar þú hefur sent inn nauðsynleg skjöl mun staðfestingarteymi Tikkari fara yfir þau. Við kappkostum að afgreiða öll skjöl eins fljótt og auðið er. Venjulega tekur þetta ferli 24-72 klukkustundir, en það getur tekið lengri tíma ef við þurfum viðbótarupplýsingar eða ef mikið er að gera. Þú færð tilkynningu í tölvupósti þegar staðfestingarferlinu er lokið. Þú getur fylgst með stöðu staðfestingar þinnar á reikningnum þínum.

Öryggi persónuupplýsinga þinna er okkur afar mikilvægt. Öll skjöl sem þú sendir inn til Tikkari eru geymd á öruggan hátt og eru aðeins aðgengileg takmörkuðum fjölda starfsmanna sem hafa þörf fyrir aðgang vegna starfa sinna. Við notum háþróaða dulkóðunartækni og öryggisráðstafanir til að vernda gögnin þín gegn óleyfilegum aðgangi, notkun eða birtingu. Meðferð persónuupplýsinga fer fram í samræmi við alþjóðlegar persónuverndarlög, þar á meðal GDPR.

Tikkari er að fullu samkvæmt reglum um varnir gegn peningaþvætti (AML) og fjármögnun hryðjuverka (CTF). KYC ferlið okkar er hornsteinn þessara viðleitni. Með því að safna og sannreyna upplýsingar um leikmenn okkar, getum við borið kennsl á og tilkynnt um grunsamleg viðskipti til viðeigandi yfirvalda. Við vinnum náið með leyfisveitanda okkar og öðrum eftirlitsstofnunum til að tryggja að við uppfyllum allar kröfur og stuðlum að öruggara fjármálaumhverfi.

Það er stranglega bannað fyrir einstaklinga yngri en 18 ára að spila á Tikkari. Aldursstaðfesting er mikilvægur hluti af KYC ferlinu okkar. Með því að sannreyna fæðingardag þinn tryggjum við að aðeins fullorðnir einstaklingar hafi aðgang að þjónustu okkar. Við erum staðráðin í að vernda ólögráða einstaklinga og munum loka tafarlaust reikningum sem reynast vera í eigu einstaklinga undir lögaldri. Við hvetjum foreldra og forráðamenn til að nota foreldraeftirlitsverkfæri til að koma í veg fyrir að börn þeirra fái aðgang að spilavefjum.

Ef staðfestingarferlið dregst á langinn eða ef við getum ekki staðfest auðkenni þitt með þeim skjölum sem þú hefur sent inn, gæti það haft áhrif á reikninginn þinn. Við gætum þurft að takmarka aðgang þinn að ákveðnum eiginleikum, svo sem innlánum eða úttektum, eða í sumum tilfellum loka reikningnum þínum alveg. Við munum alltaf reyna að hafa samband við þig og leiðbeina þér í gegnum ferlið ef vandamál koma upp. Mikilvægt er að senda inn skýr, gild og rétt skjöl til að forðast tafir.

Ef þú hefur einhverjar spurningar um KYC og staðfestingarferlið, eða ef þú þarft aðstoð við að senda inn skjöl, vinsamlegast hafðu samband við þjónustudeild Tikkari. Þjónustuteymi okkar er til staðar til að svara spurningum þínum og veita leiðbeiningar. Þú getur haft samband við okkur í gegnum spjall á netinu, tölvupóst eða síma. Við erum hér til að tryggja að ferlið sé eins einfalt og skýrt og mögulegt er fyrir þig.