Privacy Policy

Velkomin á persónuverndarstefnu Tikkari. Við hjá Tikkari erum staðráðin í að vernda persónuupplýsingar þínar og virða friðhelgi einkalífs þíns. Þessi stefna útskýrir hvernig við söfnum, notum, vinnum og verndum upplýsingar þínar þegar þú notar vefsíðu okkar, þjónustu og tengda pallana. Hún lýsir einnig réttindum þínum varðandi persónuupplýsingar þínar. Með því að nota þjónustu Tikkari samþykkir þú skilmála þessarar persónuverndarstefnu.

Mikilvægt er að þú lesir þessa persónuverndarstefnu vandlega svo þú skiljir að fullu hvernig við meðhöndlum upplýsingar þínar. Ef þú hefur einhverjar spurningar eða áhyggjur varðandi notkun okkar á persónuupplýsingum þínum, vinsamlegast hafðu samband við okkur með því að nota upplýsingarnar í hlutanum "Hafðu samband" hér að neðan.

Við söfnum ýmsum tegundum persónuupplýsinga frá þér þegar þú skráir þig, notar þjónustu okkar eða hefur samskipti við okkur. Þessar upplýsingar geta verið:

• Auðkennisupplýsingar: Nafn þitt, heimilisfang, netfang, símanúmer, fæðingardagur, kyn, ríkisfang og afrit af skilríkjum eins og vegabréfi eða ökuskírteini. Þetta er nauðsynlegt til að staðfesta auðkenni þitt og uppfylla lagaskyldur.
• Fjármálaupplýsingar: Bankareikningsnúmer, kortanúmer, upplýsingar um greiðslumáta og viðskiptasaga. Þessar upplýsingar eru notaðar til að vinna úr innborgunum og úttektum.
• Viðskiptaupplýsingar: Upplýsingar um veðmál þín, leikjaferil, innborgunar- og úttektarsögu og aðra virkni á Tikkari pallinum.
• Tæknilegar upplýsingar: IP-talan þín, tegund vafra, stýrikerfi, upplýsingar um tæki, tímasetningar og heimsóknarslóðir. Þessar upplýsingar eru safnað sjálfkrafa þegar þú notar þjónustu okkar.
• Samskiptaupplýsingar: Allar upplýsingar sem þú gefur okkur í gegnum þjónustuver, tölvupóst, spjall eða önnur samskiptaleiðir.
• Upplýsingar um markaðssetningu og samskipti: Óskir þínar varðandi móttöku markaðsefnis frá okkur og þriðju aðilum.

Tikkari notar persónuupplýsingar þínar í eftirfarandi tilgangi:

• Til að veita þjónustu: Til að stjórna reikningnum þínum, vinna úr viðskiptum, veita þér aðgang að leikjum og veðmálum og veita þjónustuver.
• Til að uppfylla lagaskyldur: Til að staðfesta auðkenni þitt, framkvæma áreiðanleikakönnun (KYC), koma í veg fyrir peningaþvætti og fjármögnun hryðjuverka, og uppfylla kröfur leyfisveitanda okkar.
• Til að bæta þjónustu okkar: Til að skilja hvernig þú notar þjónustu okkar, þróa nýja eiginleika, bæta notendaupplifunina og tryggja að efnið sé kynnt á sem áhrifaríkastan hátt fyrir þig og tækið þitt.
• Til markaðssetningar: Með þínu samþykki, til að senda þér upplýsingar um kynningar, bónusa og nýja leiki sem gætu verið áhugaverðir fyrir þig. Þú getur afþakkað þessa samskipti hvenær sem er.
• Til öryggis og varnar gegn svikum: Til að vernda þjónustu okkar gegn svikum, óviðkomandi aðgangi og annarri ólöglegri starfsemi.
• Til að greina og leysa vandamál: Til að greina og leysa tæknileg vandamál eða aðrar villur sem upp kunna að koma.

Við vinnum persónuupplýsingar þínar á grundvelli eftirfarandi lagagrundvalla:

• Samningur: Vinnsla er nauðsynleg til að efna samning sem við höfum gert við þig, til dæmis til að leyfa þér að spila leiki og vinna úr greiðslum.
• Lagaleg skylda: Vinnsla er nauðsynleg til að uppfylla lagaskyldur sem hvíla á Tikkari, svo sem kröfur um auðkenningu og varnir gegn peningaþvætti.
• Lögmætir hagsmunir: Vinnsla er nauðsynleg vegna lögmætra hagsmuna okkar eða þriðja aðila, svo framarlega sem hagsmunir þínir eða grundvallarréttindi og frelsi vega ekki þyngra. Þetta felur í sér að bæta þjónustu okkar, koma í veg fyrir svik og tryggja öryggi.
• Samþykki: Í vissum tilfellum, svo sem fyrir beina markaðssetningu, munum við biðja um samþykki þitt áður en við vinnum persónuupplýsingar þínar. Þú getur afturkallað samþykki þitt hvenær sem er.

Tikkari miðlar ekki persónuupplýsingum þínum til þriðja aðila nema í eftirfarandi tilfellum:

• Þjónustuaðilar: Við notum utanaðkomandi þjónustuaðila til að framkvæma ákveðna þjónustu fyrir okkar hönd, svo sem greiðsluvinnslu, auðkenningarþjónustu, hýsingu og tæknilegan stuðning. Þessir aðilar hafa aðgang að persónuupplýsingum þínum aðeins í þeim mæli sem nauðsynlegt er til að veita þjónustuna og eru bundnir samningsbundnum skyldum um að vernda upplýsingarnar.
• Yfirvöld og eftirlitsaðilar: Við gætum þurft að birta persónuupplýsingar þínar til yfirvalda, eftirlitsaðila eða annarra opinberra aðila ef þess er krafist samkvæmt lögum eða ef það er nauðsynlegt til að verja lagalega hagsmuni okkar, svo sem að uppfylla kröfur leyfisveitanda okkar.
• Fyrirtækjasamruni eða kaup: Ef Tikkari er keypt af eða sameinast öðru fyrirtæki, gætu persónuupplýsingar þínar verið fluttar sem hluti af eignunum. Við munum tilkynna þér um slíka flutning og tryggja að réttindi þín séu virt.
• Með þínu samþykki: Við munum miðla upplýsingum þínum til þriðja aðila þegar þú hefur gefið okkur skýrt samþykki til þess.

Við hjá Tikkari tökum öryggi persónuupplýsinga þinna mjög alvarlega. Við höfum innleitt viðeigandi tæknilegar og skipulagslegar ráðstafanir til að vernda upplýsingar þínar gegn óviðkomandi aðgangi, notkun, birtingu, breytingu eða eyðingu. Þessar ráðstafanir fela í sér:

• Dulritun: Allar viðkvæmar upplýsingar, svo sem lykilorð og fjármálaupplýsingar, eru dulkóðaðar með SSL tækni.
• Aðgangsstýringar: Aðgangur að persónuupplýsingum er takmarkaður við starfsmenn sem þurfa á þeim að halda til að sinna starfi sínu og eru bundnir trúnaðarskyldu.
• Reglulegar öryggisúttektir: Við framkvæmum reglulegar öryggisúttektir og prófanir til að tryggja að öryggisráðstafanir okkar séu árangursríkar.
• Öryggiskerfi: Við notum háþróuð öryggiskerfi til að greina og koma í veg fyrir óviðkomandi aðgang.

Þótt við gerum okkar besta til að vernda persónuupplýsingar þínar, getum við ekki ábyrgst algjört öryggi gagna sem send eru yfir internetið. Þú berð ábyrgð á að halda lykilorði þínu og upplýsingum um reikninginn þinn öruggum.

Samkvæmt gildandi persónuverndarlögum, þar á meðal GDPR, hefur þú eftirfarandi réttindi varðandi persónuupplýsingar þínar:

• Réttur til aðgangs: Þú hefur rétt til að óska eftir afriti af þeim persónuupplýsingum sem við höfum um þig.
• Réttur til leiðréttingar: Þú hefur rétt til að óska eftir því að við leiðréttum ófullkomnar eða ónákvæmar upplýsingar um þig.
• Réttur til eyðingar („réttur til að gleymast“): Þú hefur rétt til að óska eftir eyðingu persónuupplýsinga þinna, undir vissum kringumstæðum.
• Réttur til að takmarka vinnslu: Þú hefur rétt til að óska eftir takmörkun á vinnslu persónuupplýsinga þinna, undir vissum kringumstæðum.
• Réttur til að andmæla vinnslu: Þú hefur rétt til að andmæla vinnslu persónuupplýsinga þinna, undir vissum kringumstæðum, sérstaklega ef vinnslan byggir á lögmætum hagsmunum.
• Réttur til gagnaflutnings: Þú hefur rétt til að fá persónuupplýsingar þínar á skipulögðu, almennt notuðu og tölvulesanlegu sniði og til að flytja þær til annars ábyrgðaraðila, undir vissum kringumstæðum.
• Réttur til að afturkalla samþykki: Þar sem vinnsla byggir á samþykki þínu, hefur þú rétt til að afturkalla samþykki þitt hvenær sem er.

Til að nýta þessi réttindi, vinsamlegast hafðu samband við okkur með upplýsingunum í hlutanum "Hafðu samband". Við munum svara beiðni þinni innan lögboðins tíma.

Tikkari notar fótspor (cookies) og svipaða rakningartækni til að bæta upplifun þína á vefsíðu okkar. Fótspor eru litlar textaskrár sem eru geymdar á tækinu þínu þegar þú heimsækir vefsíðu. Við notum fótspor í eftirfarandi tilgangi:

• Nauðsynleg fótspor: Þessi fótspor eru nauðsynleg til að vefsíðan virki rétt og til að veita þér þjónustu sem þú hefur óskað eftir, svo sem að halda þér innskráðum.
• Afkastafótspor: Þessi fótspor safna upplýsingum um hvernig þú notar vefsíðu okkar, til dæmis hvaða síður þú heimsækir oftast. Þessar upplýsingar eru notaðar til að bæta virkni vefsíðunnar.
• Virkni fótspor: Þessi fótspor gera vefsíðunni kleift að muna val þitt (eins og notendanafn, tungumál eða svæði) og bjóða upp á aukna, persónulega eiginleika.
• Markaðsfótspor: Þessi fótspor eru notuð til að sýna þér auglýsingar sem eru viðeigandi fyrir þig og áhugamál þín.

Þú getur stjórnað notkun fótspora í stillingum vafrans þíns. Athugaðu að ef þú slekkur á sumum fótsporum gæti það haft áhrif á virkni vefsíðu okkar.

Við varðveitum persónuupplýsingar þínar aðeins svo lengi sem nauðsynlegt er til að uppfylla tilganginn sem þær voru safnaðar fyrir, þar á meðal til að uppfylla lagalegar, bókhaldslegar eða skýrsluskyldur. Varðveislutími getur verið mismunandi eftir tegund gagna og tilgangi vinnslunnar. Til dæmis, samkvæmt lögum um varnir gegn peningaþvætti, þurfum við að varðveita tilteknar upplýsingar í að minnsta kosti fimm ár eftir að viðskiptasambandi lýkur.

Þegar við höfum ekki lengur lögmæta þörf fyrir að vinna persónuupplýsingar þínar, munum við annaðhvort eyða þeim eða gera þær ópersónugreinanlegar.

Persónuupplýsingar þínar kunna að vera fluttar og geymdar á áfangastöðum utan Evrópska efnahagssvæðisins (EES) þar sem lög um persónuvernd eru hugsanlega ekki jafn ströng og innan EES. Þetta getur átt sér stað ef sumir af þjónustua