Gioco Responsabile

Tikkari si impegna a fornire un ambiente di gioco sicuro, divertente e responsabile. Riconosciamo che il gioco d'azzardo online dovrebbe essere una forma di intrattenimento piacevole, non una fonte di problemi. La nostra priorità è proteggere i nostri giocatori e promuovere pratiche di gioco responsabili. Abbiamo implementato una serie di strumenti e politiche per aiutare i nostri utenti a mantenere il controllo e a giocare in modo consapevole. La sicurezza e il benessere dei nostri clienti sono al centro della nostra missione. Ci adoperiamo costantemente per garantire che tutti i nostri servizi siano conformi alle normative vigenti e alle migliori pratiche del settore per il gioco responsabile.

È fondamentale essere consapevoli dei segnali che potrebbero indicare un problema con il gioco d'azzardo. Il gioco problematico può avere un impatto negativo sulla vita di una persona, sulle sue finanze e sulle sue relazioni. Se noti uno o più dei seguenti comportamenti in te stesso o in qualcuno che conosci, potrebbe essere il momento di cercare supporto:

• Spendere più denaro o tempo nel gioco di quanto ci si possa permettere o di quanto si intendeva.
• Trascurare le responsabilità lavorative, scolastiche o familiari a causa del gioco.
• Mentire sull'entità del proprio gioco o nasconderlo agli altri.
• Tentare di recuperare le perdite giocando ancora di più.
• Sentirsi irritabile, ansioso o depresso a causa del gioco.
• Chiedere prestiti o vendere beni per finanziare il gioco.
• Pensare costantemente al gioco o sentirsi incapaci di smettere.

Riconoscere questi segnali è il primo passo per affrontare il problema. Tikkari è qui per supportarti in questo percorso.

Il gioco d'azzardo dovrebbe essere un'attività ricreativa. Per mantenerlo tale, Tikkari suggerisce alcune linee guida:

• Stabilisci un budget per il gioco e rispettalo rigorosamente. Non superare mai la somma che puoi permetterti di perdere.
• Non considerare il gioco come un modo per fare soldi o per recuperare debiti.
• Gioca solo quando sei lucido e di buon umore. Evita di giocare sotto l'influenza di alcol o droghe, o quando sei stressato o depresso.
• Alterna il gioco con altre attività e interessi.
• Non inseguire le perdite. Accetta che la perdita fa parte del gioco.
• Prenditi delle pause regolari durante le sessioni di gioco.
• Non giocare se questo interferisce con le tue responsabilità quotidiane.

Seguendo questi semplici principi, puoi assicurarti che la tua esperienza su Tikkari rimanga positiva e controllata.

Tikkari offre strumenti pratici per aiutarti a gestire la tua attività di gioco. Puoi impostare limiti personali su depositi, perdite e importi scommessi. Questi limiti possono essere configurati giornalmente, settimanalmente o mensilmente, e una volta impostati, non possono essere modificati per un periodo di tempo prestabilito (solitamente 24 ore per le riduzioni, e un periodo più lungo per gli aumenti, per darti tempo di riflettere). L'impostazione di questi limiti è un modo efficace per mantenere il controllo del tuo budget di gioco e prevenire spese eccessive.

• Limiti di Deposito: Controlla quanto denaro puoi versare sul tuo conto Tikkari in un determinato periodo.
• Limiti di Perdita: Definisci l'importo massimo che puoi perdere in un arco di tempo specifico. Una volta raggiunto questo limite, non potrai più piazzare scommesse fino alla scadenza del periodo.
• Limiti di Scommessa: Stabilisci l'importo massimo che puoi scommettere su un singolo gioco o in un determinato periodo.

Ti incoraggiamo vivamente a utilizzare questi strumenti disponibili nella sezione "Gioco Responsabile" del tuo account Tikkari.

Se senti il bisogno di una breve pausa dal gioco, Tikkari ti offre la possibilità di impostare periodi di pausa o di riflessione. Questa funzionalità ti permette di bloccare l'accesso al tuo account per un periodo predefinito, che può variare da 24 ore a diverse settimane. Durante questo periodo, non potrai effettuare depositi, piazzare scommesse o accedere alla maggior parte delle funzionalità del tuo account. Una volta scaduto il periodo di pausa, l'accesso al tuo account verrà ripristinato automaticamente. Questa opzione è utile per chi desidera prendersi una breve distanza dal gioco senza dover ricorrere all'autoesclusione a lungo termine.

Per i giocatori che sentono di aver bisogno di un periodo di allontanamento più lungo o permanente dal gioco, Tikkari offre l'opzione di autoesclusione. L'autoesclusione ti consente di bloccare l'accesso al tuo account per un periodo significativo (mesi, anni o indefinitamente). Durante il periodo di autoesclusione, non potrai accedere al tuo account, depositare fondi o piazzare scommesse. Non riceverai inoltre comunicazioni di marketing da parte nostra. Per attivare l'autoesclusione, puoi contattare il nostro servizio clienti o utilizzare l'apposita sezione nel tuo profilo. È importante considerare attentamente questa decisione, poiché una volta attivata, l'autoesclusione non può essere annullata prima della scadenza del periodo scelto. Tikkari rispetta pienamente la tua decisione e farà tutto il possibile per supportarti in questo percorso.

Tikkari è rigoroso nel prevenire l'accesso ai nostri servizi da parte di minori. È illegale per chiunque abbia meno di 18 anni giocare d'azzardo. Implementiamo procedure di verifica dell'età robuste e sofisticate per assicurarci che tutti i nostri utenti siano maggiorenni. Durante il processo di registrazione, richiediamo documenti di identità validi e potremmo effettuare controlli aggiuntivi per confermare l'età. Consigliamo ai genitori e ai tutori di adottare misure per proteggere i minori, come l'installazione di software di filtraggio su dispositivi utilizzati da bambini e ragazzi. È responsabilità dei genitori assicurarsi che i propri figli non abbiano accesso ai loro account di gioco. Se sospetti che un minore stia utilizzando il tuo account Tikkari, ti preghiamo di contattarci immediatamente.

Per aiutarti a mantenere la consapevolezza del tempo trascorso giocando, Tikkari offre i "Controlli di Realtà" o "Promemoria di Sessione". Questa funzione ti invia notifiche periodiche (ad esempio, ogni 30 o 60 minuti) mentre sei loggato e stai giocando. Questi promemoria ti informeranno su quanto tempo è trascorso dall'inizio della tua sessione, sull'importo scommesso e sulle tue vincite/perdite. Avrai la possibilità di continuare a giocare, di rivedere la tua attività o di disconnetterti. Questa funzionalità è progettata per incoraggiarti a prendere delle pause e a riflettere sulla tua attività di gioco, aiutandoti a mantenere il controllo e a giocare in modo più consapevole su Tikkari.

Comprendere il proprio comportamento di gioco è un passo cruciale verso il gioco responsabile. Tikkari ti incoraggia a effettuare regolarmente un'autovalutazione per riflettere sulle tue abitudini. Di seguito trovi alcune domande che possono aiutarti a valutare il tuo rapporto con il gioco:

• Ti senti obbligato a giocare anche quando non vuoi?
• Hai mai mentito sull'ammontare di denaro o tempo speso nel gioco?
• Il gioco d'azzardo ha mai influito negativamente sul tuo umore, sulle tue relazioni o sul tuo lavoro/studio?
• Hai mai cercato di recuperare le perdite giocando ancora di più?
• Ti senti ansioso o irritabile quando non puoi giocare?
• Hai mai preso in prestito denaro o venduto beni per giocare?
• Il gioco ti impedisce di svolgere le tue normali attività quotidiane?

Se hai risposto "sì" a molte di queste domande, potrebbe essere il momento di considerare di cercare aiuto professionale. Ricorda, Tikkari è qui per supportarti nel giocare in modo sicuro e responsabile.

Se il gioco smette di essere un divertimento, esiste un aiuto gratuito e riservato. Queste organizzazioni sono indipendenti da questo sito e da qualsiasi operatore:

Supporto nazionale: Svizzera

• SOS Spielsucht · Linea di aiuto: 0800 040 080
• Careplay · Linea di aiuto: 0800 040 080
• Autoesclusione: National gambling ban (Spielsperre)

Supporto internazionale (qualsiasi paese)

• Gambling Therapy (free global online support in 30+ languages)
• GamCare, National Gambling Helpline · Linea di aiuto: 0808 8020 133
• Gamblers Anonymous (international 12-step fellowship, find local meetings)