Gioco Responsabile

In Tikkari, il divertimento e la sicurezza dei nostri giocatori sono la nostra massima priorità. Comprendiamo che il gioco d'azzardo online deve essere un'attività ricreativa e spensierata. Tuttavia, siamo anche consapevoli che per una piccola percentuale di individui, il gioco può trasformarsi in un problema. Per questo motivo, abbiamo implementato una serie completa di strumenti e politiche per promuovere il gioco responsabile e aiutare a prevenire i comportamenti problematici.

Il nostro impegno va oltre la semplice conformità normativa. Ci sforziamo di creare un ambiente sicuro e supportivo dove i nostri giocatori possano godere dei loro giochi preferiti in modo responsabile. Questo include l'offerta di risorse informative, strumenti di autolimitazione e la formazione del nostro personale per riconoscere e affrontare i segnali di gioco problematico. La vostra esperienza di gioco in Tikkari deve essere sempre positiva e sotto il vostro controllo.

È fondamentale essere in grado di riconoscere i segnali che indicano che il gioco d'azzardo potrebbe non essere più un semplice divertimento. Il gioco problematico può manifestarsi in vari modi e avere un impatto negativo sulla vita di un individuo, sulle sue finanze e sulle sue relazioni. Alcuni segnali comuni includono:

• Spendete più denaro o tempo nel gioco di quanto vi possiate permettere o di quanto abbiate intenzione di fare.
• Tentate di recuperare le perdite giocando ancora di più, spesso aumentando le puntate.
• Avete difficoltà a smettere o a controllare il vostro gioco, anche quando desiderate farlo.
• Mettete a rischio relazioni importanti, il lavoro o le opportunità di carriera a causa del gioco.
• Mentite o nascondete l'entità del vostro gioco a familiari e amici.
• Vi sentite ansiosi, depressi o irritabili quando non giocate o quando cercate di ridurre il gioco.
• Prendete in prestito denaro per giocare o per coprire debiti di gioco.

Se riconoscete uno o più di questi segnali in voi stessi o in qualcuno che conoscete, è importante agire. Tikkari è qui per supportarvi e fornirvi gli strumenti necessari per riprendere il controllo.

Il gioco d'azzardo deve essere sempre visto come una forma di intrattenimento, non come un modo per guadagnare denaro o risolvere problemi finanziari. Per mantenere il gioco divertente e sotto controllo, Tikkari suggerisce di seguire queste linee guida:

• Stabilite un budget per il gioco e rispettatelo. Non superate mai la cifra che potete permettervi di perdere.
• Stabilite limiti di tempo per le vostre sessioni di gioco e rispettateli.
• Non inseguite mai le perdite. Accettate che le perdite fanno parte del gioco.
• Non giocate quando siete stressati, depressi, arrabbiati o sotto l'influenza di alcol o droghe.
• Bilanciate il gioco d'azzardo con altre attività e hobby.
• Considerate il gioco d'azzardo come una spesa di intrattenimento, non come una fonte di reddito.
• Non utilizzate il gioco d'azzardo come un modo per sfuggire ai problemi personali o finanziari.

Seguire questi principi vi aiuterà a mantenere il controllo e a godervi l'esperienza di Tikkari in modo responsabile.

Tikkari offre strumenti flessibili per aiutarvi a gestire le vostre abitudini di gioco. Potete impostare limiti personalizzati per i vostri depositi, le perdite e le puntate. Questi limiti sono progettati per darvi il controllo totale sul vostro budget di gioco e per prevenire spese eccessive.

• Limiti di Deposito: Potete impostare un importo massimo che potete depositare in un determinato periodo (giornaliero, settimanale o mensile). Una volta raggiunto questo limite, non potrete depositare ulteriore denaro fino alla fine del periodo.
• Limiti di Perdita: Questi limiti vi permettono di stabilire un importo massimo di denaro che potete perdere in un periodo specifico. Se le vostre perdite raggiungono questo limite, non potrete più giocare fino alla fine del periodo.
• Limiti di Puntata: Potete limitare l'importo totale che potete puntare in un determinato periodo. Questo vi aiuta a gestire la frequenza e l'entità delle vostre scommesse.

Potete impostare o modificare questi limiti nella sezione "Gioco Responsabile" del vostro account Tikkari. Qualsiasi aumento di un limite avrà effetto solo dopo un periodo di riflessione, come richiesto dalla nostra autorità di licenza, per darvi il tempo di riconsiderare la vostra decisione. Le riduzioni dei limiti, invece, avranno effetto immediatamente.

Se sentite il bisogno di prendere una breve pausa dal gioco, Tikkari vi offre la possibilità di impostare periodi di pausa o di raffreddamento. Questi strumenti sono ideali se desiderate fare un passo indietro per un breve periodo senza dover ricorrere all'autoesclusione completa.

• Periodo di Pausa: Potete scegliere di bloccare il vostro accesso al gioco per un periodo più breve, ad esempio 24 ore, 48 ore o 7 giorni. Durante questo periodo, non potrete accedere al vostro account o giocare.
• Periodo di Raffreddamento: Per periodi leggermente più lunghi, come un mese, potete optare per un periodo di raffreddamento. Anche in questo caso, il vostro account sarà inaccessibile per il periodo selezionato.

Questi periodi di pausa e raffreddamento sono uno strumento efficace per riflettere sulle vostre abitudini di gioco e per assicurarvi che il gioco rimanga un'attività divertente e sotto controllo. Potete attivare queste opzioni direttamente dal vostro account Tikkari.

Per coloro che sentono di aver perso il controllo del proprio gioco e necessitano di un'interruzione più significativa, Tikkari offre l'opzione di autoesclusione. L'autoesclusione è uno strumento serio e vincolante che vi impedisce di accedere al vostro account per un periodo prolungato.

Potete scegliere di autoescludervi per periodi che vanno da sei mesi a diversi anni, o anche in modo permanente. Durante il periodo di autoesclusione:

• Non potrete accedere al vostro account Tikkari.
• Non riceverete comunicazioni di marketing o promozionali da Tikkari.
• Tutti i fondi residui sul vostro account saranno restituiti, a meno che non siano soggetti a termini e condizioni di bonus.
• Non sarà possibile riattivare il vostro account prima della scadenza del periodo di autoesclusione scelto.

Per attivare l'autoesclusione, vi preghiamo di contattare il nostro servizio clienti o di utilizzare la funzione dedicata nella sezione "Gioco Responsabile" del vostro account. Vi invitiamo a considerare attentamente questa opzione se sentite che il gioco sta diventando un problema significativo nella vostra vita. L'autoesclusione è un passo importante verso il recupero del controllo.

Tikkari è rigoroso nel prevenire l'accesso al gioco d'azzardo da parte di minori. È illegale per chiunque abbia meno di 18 anni (o l'età legale per il gioco d'azzardo nella vostra giurisdizione, se superiore) aprire un account o giocare sul nostro sito. Implementiamo procedure di verifica dell'età robuste e utilizziamo sistemi di controllo per assicurarci che solo gli adulti possano accedere ai nostri servizi.

Per la protezione dei minori, Tikkari consiglia ai genitori e ai tutori di:

• Mantenere le proprie informazioni di accesso (nome utente e password) confidenziali e non condividerle con nessuno.
• Non lasciare i minori incustoditi mentre si gioca online.
• Utilizzare software di filtraggio o di controllo parentale per bloccare l'accesso a siti di gioco d'azzardo.
• Educare i minori sui rischi associati al gioco d'azzardo.

Se sospettate che un minore abbia avuto accesso al nostro sito, vi preghiamo di contattarci immediatamente in modo da poter indagare e intraprendere le azioni appropriate.

Per aiutarvi a mantenere una chiara consapevolezza del tempo trascorso a giocare, Tikkari offre i "Controlli di Realtà" o "Promemoria di Sessione". Questi strumenti sono progettati per fornirvi notifiche periodiche durante le vostre sessioni di gioco.

Un promemoria di sessione apparirà sullo schermo a intervalli regolari (ad esempio, ogni 30 o 60 minuti), informandovi sul tempo trascorso a giocare, sull'importo puntato e sulle vincite/perdite accumulate durante la sessione. Avrete quindi la possibilità di continuare a giocare o di fare una pausa. Questa funzione vi aiuta a prendere decisioni consapevoli e a evitare di perdere la cognizione del tempo mentre vi divertite su Tikkari.

Comprendere il proprio comportamento di gioco è il primo passo per garantire che rimanga un'attività sana. Tikkari vi incoraggia a effettuare periodicamente un'autovalutazione per riflettere sulle vostre abitudini di gioco. Ponetevi le seguenti domande:

• Il gioco d'azzardo sta influenzando negativamente la mia vita personale o professionale?
• Ho mentito sul mio gioco d'azzardo a familiari o amici?
• Ho mai provato a smettere di giocare o a ridurre il tempo/denaro speso, ma non ci sono riuscito?
• Mi sento ansioso, depresso o irritabile a causa del gioco d'azzardo?
• Gioco per sfuggire a problemi o sentimenti negativi?
• Ho mai preso in prestito denaro o venduto qualcosa per giocare d'azzardo?
• Il gioco d'azzardo mi impedisce di pagare le bollette o di adempiere ad altri obblighi finanziari?

Se avete risposto "sì" a molte di queste domande, potrebbe essere il momento di cercare aiuto o di utilizzare gli strumenti di gioco responsabile offerti da Tikkari. Ricordate, chiedere aiuto è un segno di forza. Siamo qui per supportarvi in ogni fase del vostro percorso di gioco responsabile.

Se il gioco smette di essere un divertimento, esiste un aiuto gratuito e riservato. Queste organizzazioni sono indipendenti da questo sito e da qualsiasi operatore:

Supporto nazionale: Italia

• Telefono Verde Nazionale (ISS) · Linea di aiuto: 800 55 88 22
• Giocatori Anonimi Italia · Linea di aiuto: 338 127 1215
• Gam-Anon Italia · Linea di aiuto: 340 498 0895
• Autoesclusione: RUA (Registro Unico degli Autoesclusi)

Supporto internazionale (qualsiasi paese)

• Gambling Therapy (free global online support in 30+ languages)
• GamCare, National Gambling Helpline · Linea di aiuto: 0808 8020 133
• Gamblers Anonymous (international 12-step fellowship, find local meetings)