Privacy Policy

Din il-Politika ta' Privatezza tiddeskrivi kif Tikkari tiġbor, tuża, tiżvela, u tipproteġi l-informazzjoni personali tiegħek meta tuża s-servizzi tagħna. Aħna impenjati li nipproteġu l-privatezza tiegħek u li nittrattaw id-data personali tiegħek b'mod responsabbli u f'konformità mal-liġijiet applikabbli dwar il-protezzjoni tad-data, inkluż ir-Regolament Ġenerali dwar il-Protezzjoni tad-Data (GDPR) tal-Unjoni Ewropea.

Billi tuża s-servizzi ta' Tikkari, inti taqbel mal-ġbir u l-użu tal-informazzjoni tiegħek skont din il-Politika ta' Privatezza. Jekk għandek xi mistoqsijiet dwar kif nipproċessaw id-data tiegħek, jekk jogħġbok ikkuntattjana billi tuża d-dettalji pprovduti fit-taqsima "Ikkuntattjana" hawn taħt.

Niġbru diversi tipi ta' informazzjoni personali biex nipprovdu u ntejbu s-servizzi tagħna lilek. Din l-informazzjoni tista' tinkludi:

• Informazzjoni ta' Reġistrazzjoni: Meta toħloq kont ma' Tikkari, niġbru informazzjoni bħal ismek sħiħ, data tat-twelid, indirizz elettroniku, numru tat-telefon, indirizz residenzjali, u nazzjonalità.
• Informazzjoni ta' Verifika tal-Identità: Biex nikkonformaw mar-rekwiżiti regolatorji, inklużi dawk kontra l-ħasil tal-flus (AML) u "Kun Af lill-Klijent Tiegħek" (KYC), nistgħu nitolbu dokumenti ta' identifikazzjoni bħal kopja tal-passaport tiegħek, karta tal-identità, jew prova tal-indirizz.
• Informazzjoni Finanzjarja: Din tinkludi d-dettalji tal-metodi ta' ħlas li tuża, bħal numri tal-kards tal-bank (parzjalment moħbija), dettalji tal-kontijiet bankarji, u informazzjoni dwar it-tranżazzjonijiet tiegħek.
• Informazzjoni dwar l-Użu: Niġbru informazzjoni dwar kif tuża l-pjattaforma tagħna, inklużi l-logħob li tilgħab, id-dati u l-ħinijiet tal-aċċess, l-imħatri li tagħmel, u r-riżultati tal-logħob.
• Informazzjoni Teknika: Dan jinkludi l-indirizz IP tiegħek, id-data tal-login, it-tip ta' browser u l-verżjoni, l-issettjar tal-ħin, it-tipi u l-verżjonijiet tal-plugin tal-browser, is-sistema operattiva u l-pjattaforma, u teknoloġiji oħra fuq l-apparati li tuża biex taċċessa Tikkari.
• Komunikazzjonijiet: Nistgħu niġbru informazzjoni minn komunikazzjonijiet bejnek u Tikkari, inklużi emails, chat live, u telefonati.

Aħna nużaw l-informazzjoni personali miġbura għal diversi skopijiet, kollha marbuta mal-provvista u t-titjib tas-servizzi ta' Tikkari:

• Biex Nipprovdu Servizzi: Biex noperaw il-kont tiegħek, nipproċessaw it-tranżazzjonijiet tiegħek, u nippermettulek tipparteċipa fil-logħob tagħna.
• Verifika tal-Identità u Konformità Legali: Biex nivverifikaw l-età u l-identità tiegħek, u biex nikkonformaw mar-rekwiżiti regolatorji u legali, inklużi l-liġijiet kontra l-ħasil tal-flus u tal-logħob responsabbli.
• Ġestjoni tal-Kont: Biex timmaniġġja l-kont tiegħek, tipprovdi appoġġ lill-klijenti, u tinnotifikak dwar bidliet fis-servizzi tagħna.
• Sigurtà: Biex tipproteġi l-kontijiet tiegħek u s-servizzi tagħna minn frodi, aċċess mhux awtorizzat, u attivitajiet illegali.
• Titjib tas-Servizzi: Biex nifhmu kif tuża s-servizzi tagħna u biex inkomplu ntejbu l-esperjenza tal-utent, il-prodotti, u l-funzjonalitajiet tagħna.
• Marketing u Promozzjonijiet: Biex nibgħatulek offerti promozzjonali, bonusijiet, u informazzjoni dwar prodotti u servizzi ġodda li jistgħu jinteressawk, fejn inti tajt il-kunsens tiegħek. Tista' tagħżel li ma tirċevix dawn il-komunikazzjonijiet fi kwalunkwe ħin.
• Analitika: Biex nwettqu analiżi statistika u ta' riċerka biex nifhmu aħjar ix-xejriet tal-utenti u ntejbu l-effettività tal-operazzjonijiet tagħna.

Aħna nipproċessaw id-data personali tiegħek taħt il-bażijiet legali li ġejjin, kif stipulat mill-GDPR:

• Eżekuzzjoni ta' Kuntratt: L-ipproċessar huwa meħtieġ biex nwettqu l-kuntratt li għandna miegħek, jiġifieri biex nipprovdulek is-servizzi tal-logħob u biex nimmaniġġjaw il-kont tiegħek.
• Obbligu Legali: L-ipproċessar huwa meħtieġ biex nikkonformaw ma' obbligu legali li għalih aħna suġġetti, bħal liġijiet kontra l-ħasil tal-flus, ir-rekwiżiti tal-liċenzjar, u l-liġijiet dwar il-logħob responsabbli.
• Interessi Leġittimi: L-ipproċessar huwa meħtieġ għall-finijiet tal-interessi leġittimi tagħna jew dawk ta' parti terza, sakemm dawn l-interessi ma jkunux superjuri għall-interessi jew id-drittijiet u l-libertajiet fundamentali tiegħek. Dan jinkludi l-prevenzjoni tal-frodi, it-titjib tas-servizzi tagħna, u l-iżgurar tas-sigurtà tal-pjattaforma tagħna.
• Kunsens: Fejn meħtieġ, aħna nipproċessaw id-data tiegħek abbażi tal-kunsens espliċitu tiegħek, bħal għall-iskopijiet ta' marketing. Tista' tirtira l-kunsens tiegħek fi kwalunkwe ħin.

Tikkari tista' taqsam l-informazzjoni personali tiegħek ma' partijiet terzi f'ċerti ċirkostanzi:

• Fornituri ta' Servizzi: Naħdmu ma' fornituri ta' servizzi ta' partijiet terzi biex iwettqu servizzi f'isimna, bħall-ipproċessar tal-ħlasijiet, il-verifika tal-identità, l-analiżi tad-data, u l-appoġġ lill-klijenti. Dawn il-fornituri huma obbligati bil-kuntratt li jipproteġu d-data tiegħek u li jużawha biss għall-iskopijiet speċifikati minna.
• Awtoritajiet Regolatorji u Legali: Nistgħu niżvelaw id-data tiegħek lil awtoritajiet regolatorji, aġenziji tal-infurzar tal-liġi, jew korpi governattivi oħra meta mitluba bil-liġi jew meta nemmnu li tali żvelar huwa meħtieġ biex nikkonformaw ma' obbligu legali, nipproteġu d-drittijiet tagħna, jew nindirizzaw kwistjonijiet ta' sigurtà.
• Sħab Kummerċjali: F'xi każijiet, nistgħu naqsmu informazzjoni aggregata jew anonima ma' sħab kummerċjali għal skopijiet ta' analiżi jew marketing. Din l-informazzjoni ma tistax tintuża biex tidentifikak personalment.
• Ristrutturar Korporattiv: Fil-każ ta' fużjoni, akkwist, bejgħ tal-assi, jew proċeduri ta' insolvenza, id-data personali tiegħek tista' tiġi trasferita bħala parti mill-assi tal-kumpanija.

Aħna nieħdu miżuri tekniċi u organizzattivi xierqa biex nipproteġu l-informazzjoni personali tiegħek minn aċċess mhux awtorizzat, telf, qerda, jew żvelar. Dawn il-miżuri jinkludu:

• Kriptaġġ ta' data waqt it-trasferiment u l-ħażna.
• Kontrolli stretti tal-aċċess għas-sistemi tagħna.
• Firewalls u sistemi ta' skoperta ta' intrużjoni.
• Verifiki regolari tas-sigurtà u valutazzjonijiet tal-vulnerabbiltà.
• Taħriġ tal-persunal dwar il-protezzjoni tad-data u l-privatezza.

Filwaqt li nagħmlu l-almu tagħna biex nipproteġu d-data tiegħek, l-ebda sistema ta' sigurtà ma hija impenetrabbli, u ma nistgħux niggarantixxu s-sigurtà assoluta tal-informazzjoni tiegħek. Inti wkoll responsabbli biex iżżomm il-kredenzjali tal-kont tiegħek kunfidenzjali.

Bħala suġġett tad-data, għandek ċerti drittijiet rigward id-data personali tiegħek skont il-GDPR:

• Dritt ta' Aċċess: Għandek id-dritt li titlob kopja tal-informazzjoni personali li għandna dwarek.
• Dritt ta' Rettifika: Għandek id-dritt li titlobna nikkoreġu kwalunkwe informazzjoni personali mhux eżatta jew mhux kompluta.
• Dritt għat-Tħassir ("Dritt li Tintesa"): Għandek id-dritt li titlobna nħassru d-data personali tiegħek f'ċerti ċirkostanzi.
• Dritt għal Restrizzjoni tal-Ipproċessar: Għandek id-dritt li titlobna nillimitaw l-ipproċessar tad-data personali tiegħek f'ċerti sitwazzjonijiet.
• Dritt għall-Portabbiltà tad-Data: Għandek id-dritt li tirċievi d-data personali tiegħek f'format strutturat, użat b'mod komuni, u li jinqara mill-magni, u li tittrasferixxi dik id-data lil kontrollur ieħor.
• Dritt li Toġġezzjona: Għandek id-dritt li toġġezzjona għall-ipproċessar tad-data personali tiegħek f'ċerti każijiet, partikolarment fejn l-ipproċessar huwa bbażat fuq interessi leġittimi.
• Dritt li Tirtira l-Kunsens: Fejn l-ipproċessar huwa bbażat fuq il-kunsens tiegħek, għandek id-dritt li tirtira l-kunsens tiegħek fi kwalunkwe ħin.
• Dritt li Tressaq Ilment: Għandek id-dritt li tressaq ilment mal-awtorità superviżorja kompetenti jekk temmen li d-drittijiet tiegħek dwar il-protezzjoni tad-data ġew miksura.

Biex teżerċita kwalunkwe minn dawn id-drittijiet, jekk jogħġbok ikkuntattjana billi tuża d-dettalji pprovduti hawn taħt. Nistgħu nitolbu informazzjoni addizzjonali biex nivverifikaw l-identità tiegħek qabel ma nipproċessaw it-talba tiegħek.

Tikkari tuża cookies u teknoloġiji ta' traċċar simili biex ittejjeb l-esperjenza tiegħek fuq il-pjattaforma tagħna. Il-cookies huma fajls żgħar ta' test maħżuna fuq it-tagħmir tiegħek. Nużawhom biex:

• Niftakru l-preferenzi tiegħek.
• Nippermettu funzjonalitajiet essenzjali tal-websajt.
• Niġbru informazzjoni dwar kif tuża s-servizzi tagħna għal skopijiet analitiċi.
• Nipprovdu reklami rilevanti.

Tista' timmaniġġja l-preferenzi tal-cookies tiegħek permezz tas-settings tal-browser tiegħek. Madankollu, id-diżattivazzjoni ta' ċerti cookies tista' taffettwa l-funzjonalità tas-servizzi ta' Tikkari.

Aħna nżommu d-data personali tiegħek biss għall-perjodu meħtieġ biex inwettqu l-iskopijiet li għalihom inġabret, inklużi l-konformità ma' kwalunkwe rekwiżit legali, regolatorju, kontabilistiku jew ta' rappurtar. Il-perjodi ta' żamma jistgħu jvarjaw skont it-tip ta' data u l-iskop tal-ipproċessar.

Wara li l-perjodu ta' żamma jiskadi, id-data personali tiegħek tiġi mħassra jew anonimizzata b'mod sigur. Jekk id-data ma tistax titħassar immedjatament (eż., minħabba li hija maħżuna f'arkivji ta' backup), aħna nżommuha b'mod sigur u niżolawha minn kwalunkwe ipproċessar ieħor sakemm it-tħassir ikun possibbli.

Bħala parti mill-operazzjonijiet tagħna, id-data personali tiegħek tista' tiġi trasferita u maħżuna f'destinazzjonijiet barra ż-Żona Ekonomika Ewropea (ŻEE). Dan jista' jinkludi pajjiżi li ma jipprovdux l-istess livell ta' protezzjoni tad-data bħal fiż-ŻEE. F'każijiet bħal dawn, aħna nieħdu miżuri biex niżguraw li d-data tiegħek tkun protetta