Ansvarlig spill

Hos Tikkari er spillunderholdning vår lidenskap, men spillernes velvære er vår høyeste prioritet. Ansvarlig spill er kjernen i vår virksomhet. Vi er forpliktet til å tilby et trygt, rettferdig og transparent spillmiljø der underholdning aldri går på bekostning av personlig velvære. Vi forstår at for de fleste er pengespill en hyggelig og ufarlig aktivitet, men for et lite mindretall kan det føre til problemer. Denne siden beskriver verktøyene og ressursene vi tilbyr for å hjelpe deg med å beholde kontrollen, samt informasjon om hvordan du kan søke hjelp hvis du eller noen du kjenner utvikler spilleproblemer.

Vårt team er dedikert til å opprettholde de høyeste standardene for ansvarlig spill, i tråd med kravene fra vår lisensmyndighet og beste praksis i bransjen. Vi jobber kontinuerlig med å forbedre våre systemer og opplæring for å sikre at Tikkari er et trygt sted å spille.

Det er viktig å være bevisst på tegnene som kan indikere at pengespill er i ferd med å bli et problem, enten for deg selv eller en du kjenner. Tidlig gjenkjenning kan være avgjørende for å søke hjelp. Vær oppmerksom på følgende atferdsmønstre:

• Bruker mer penger og tid på spilling enn du har råd til eller planla.
• Forsøker å skjule spilleaktiviteten din for familie og venner.
• Neglisjerer viktige forpliktelser som jobb, studier eller familie på grunn av spilling.
• Låner penger for å spille eller for å dekke spilletap.
• Føler deg irritert, engstelig eller deprimert når du ikke kan spille.
• Jager tap, det vil si prøver å vinne tilbake tapte penger ved å spille mer.
• Mister interessen for tidligere hobbyer eller aktiviteter.
• Tenker konstant på spilling.

Hvis du gjenkjenner flere av disse tegnene, anbefaler vi på det sterkeste å vurdere din egen spilleatferd og søke profesjonell hjelp. Tikkari tilbyr verktøy som kan hjelpe deg med å få kontrollen tilbake.

For å sikre at spillingen forblir en hyggelig form for underholdning, anbefaler Tikkari at du følger noen grunnleggende prinsipper:

• Se på pengespill som underholdning, ikke en inntektskilde: Resultatet av spill er basert på tilfeldigheter, og det er ingen garanti for gevinst.
• Sett et budsjett og hold deg til det: Bestem deg på forhånd hvor mye penger du har råd til å tape, og ikke overskrid dette beløpet.
• Sett tidsbegrensninger: Bestem deg for hvor lenge du skal spille, og hold deg til denne grensen. Regelmessige pauser er viktig.
• Spill aldri når du er stresset, deprimert eller påvirket: Følelser og rusmidler kan påvirke dømmekraften din.
• Balanse: Sørg for at pengespill ikke tar overhånd over andre viktige aspekter av livet ditt, som familie, venner, jobb eller studier.
• Aksepter tap: Forstå at tap er en del av spillingen og unngå å jage tap.

Ved å følge disse retningslinjene kan du bidra til å sikre at din opplevelse hos Tikkari forblir positiv og underholdende.

Tikkari gir deg full kontroll over din egen spilleaktivitet gjennom en rekke selvpålagte grenser. Disse verktøyene er designet for å hjelpe deg med å administrere dine spilleutgifter og tidsbruk effektivt. Du kan sette følgende grenser:

• Innskuddsgrense: Bestem hvor mye penger du kan sette inn på kontoen din over en spesifikk periode (daglig, ukentlig eller månedlig). Når denne grensen er nådd, vil du ikke kunne gjøre flere innskudd før perioden er over.
• Tapsgrense: Angi et maksimalt beløp du er villig til å tape over en spesifikk periode (daglig, ukentlig eller månedlig). Hvis dine nettotap overskrider denne grensen, vil du ikke kunne plassere flere innsatser før perioden er over. Gevinster trekkes fra tapene for å beregne nettotapet.
• Innsatsgrense: Sett et maksimalt totalbeløp du kan satse over en spesifikk periode (daglig, ukentlig eller månedlig). Dette hjelper deg med å kontrollere den totale innsatsen din, uavhengig av gevinster eller tap.

Du kan justere disse grensene når som helst. En reduksjon av en grense trer i kraft umiddelbart. En økning av en grense vil imidlertid ha en ventetid på 24 timer for å gi deg tid til å revurdere beslutningen din. Du finner disse innstillingene på din Tikkari-kontoside under "Ansvarlig Spill".

Hvis du føler at du trenger en kort pause fra spillingen, tilbyr Tikkari en "tidspause"-funksjon. Dette lar deg midlertidig stenge kontoen din for en bestemt periode. Du kan velge en tidspause på:

• 24 timer
• 1 uke
• 1 måned

I løpet av denne perioden vil du ikke kunne logge inn på kontoen din eller spille. Når tidspausen er over, vil kontoen din automatisk bli gjenåpnet. Dette verktøyet er ideelt for de som ønsker en kort avkobling for å reflektere over sine spillemønstre eller bare ta en pust i bakken.

For å aktivere en tidspause, vennligst besøk seksjonen for ansvarlig spill på din Tikkari-kontoside eller kontakt vår kundestøtte.

For spillere som føler at de mister kontrollen over sin spilleatferd, eller som ønsker en lengre og mer permanent pause fra spillingen, tilbyr Tikkari selvekskludering. Selvekskludering innebærer at du stenger kontoen din for en betydelig periode, eller permanent.

Du kan velge å selvekskludere deg selv for følgende perioder:

• 6 måneder
• 1 år
• 3 år
• 5 år
• Permanent

Under en selvekskluderingsperiode vil kontoen din være stengt, og du vil ikke kunne logge inn, sette inn penger eller spille. Vi vil også fjerne deg fra alle markedsføringslister for å unngå fristelser. En selvekskludering kan ikke reverseres før den valgte perioden er utløpt. Hvis du har valgt permanent selvekskludering, vil kontoen din forbli stengt for alltid

Hvis spillingen ikke lenger er gøy, finnes gratis og fortrolig hjelp. Disse organisasjonene er uavhengige av dette nettstedet og av alle operatører:

Nasjonal hjelp: Norge

• Hjelpelinjen · Hjelpelinje: 800 800 40
• Spillavhengighet Norge · Hjelpelinje: 477 00 200
• Selvutestengelse: Self-exclusion via Norsk Tipping (Spillepause)

Internasjonal hjelp (alle land)

• Gambling Therapy (free global online support in 30+ languages)
• GamCare, National Gambling Helpline · Hjelpelinje: 0808 8020 133
• Gamblers Anonymous (international 12-step fellowship, find local meetings)